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配 送 說 明

1、MyPhotoFun提供哪種配送模式?
MyPhotoFun採用宅配到府之送件服務。

2、配送的範圍和費用是多少?
MyPhotoFun使用的計價模式不論台灣本島地區或外島地區,包裝運送處理物流費一率新台幣壹百元整。

3、配送一般需要多長時間?
除離島、以及中華郵政所定義之偏遠地區以外,均為生產完成後,隔日送達消費者所指定之收件地址。
離島及偏遠地區,則仍維持不變採用中華郵政系統寄送,將於生產完成後二至三日送達消費者所指定之收件地址。

4、如何修改配送訊息?
非常抱歉,訂單一旦發貨配送訊息就無法修改,如您確認需修改,在訂單發貨前,請與MyPhotoFun客服人員取得聯繫。

5、能否隨時追蹤訂單的配送過程?
可以,MyPhotoFun會提供中華郵政快捷貨號,請上中華郵政官方網站輸入後,即可追蹤訂單的配送過程。

6、是否可以上門取貨?
可以,在您付款並上傳檔案後,請聯絡客服人員(客服專線︰02-2298-2308),告知無需快遞配送,可上門取貨。待產品製作完成後,客服人員將通知您上門取貨,屆時將退還您預付的快遞費用。

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