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  1. 寄送方式
    本網即日起,採用中華郵政配送到府之送件服務,除離島、偏遠地區以外,均為製作相片書完成後,隔日送達會員所指定之收件地址。(約十個工作天)

  2. 計價模式
    不論台灣本島地區或外島地區,包裝運送處理物流費一率新台幣壹百元整。

  3. 國際郵件送達所需時間
    國際郵件送達所需時間,請參考台灣郵政所公佈之 「國際函件預計送達時間表」查詢。

  4. MyPhotoFun提供哪種配送模式?
    MyPhotoFun使用的是即日起,採用宅配到府之送件服務。

  5. 配送的範圍和費用是多少?
    MyPhotoFun使用的計價模式不論台灣本島地區或外島地區,包裝運送處理物流費一率新台幣壹百元整。

  6. 配送一般需要多長時間?
    除離島、以及中華郵政所定義之偏遠地區以外,均為生產完成後,隔日送達消費者所指定之收件地址。
    離島及偏遠地區,則仍維持不變採用中華郵政系統寄送,將於生產完成後二至三日送達消費者所指定之收件地址。

  7. 如何修改配送訊息?
    非常抱歉,定單一旦發貨配送訊息就無法修改,如您確認需修改,在定單發貨前,請與MyPhotoFun客服人員取得聯繫。

  8. 能否隨時追蹤訂單的配送過程?
    可以,MyPhotoFun會提供中華郵政快捷貨號,請上中華郵政官方網站輸入後,即可追蹤訂單的配送過程。

  9. 是否可以上門取貨?
    可以,在您付款並上傳檔案後,請聯絡客服人員,告知無需快遞配送,可上門取貨。待產品製作完成後,客服人員將通知您上門取貨,屆時將退還您預付的快遞費用。

公司地址︰台北市松山區富錦街454號1樓
郵遞區號︰10588
聯絡電話︰02-2763-4323
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電子郵件︰service@myphotofun.com.tw

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